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ダフルゴルフは、お客様のゴルフクラブやバッグとシューズをバーチャルロッカーに保管し、ご利用の際に目的地に直接配送することで、持ち運びの手間を省くことのできるサービスです。現在日本でのみ展開しております。

DUFLへ会員登録の上お申込みいただくと、DUFLより最初にお預かりするためのご案内キット(=ウェルカムキット)をお送りいたします。その案内に沿ってゴルフクラブをお送りください。

キャンセルと変更は、コンシェルジュデスクへご連絡ください。ロッカーから出荷する日のAM11:30まで無料で受付いたします。また、急な天候不良やゴルフ場都合での急な休場などの理由で直前にプレーをキャンセルした場合でも、ロッカーから出荷する日のAM11:30までにご連絡いただければ無料でキャンセルできますが、受付時間を過ぎてからは配送分の費用をご負担いただきます。

●変更・キャンセル対応可能日(北海道・九州・沖縄エリア以外の場合)
プレー日 :当日
ゴルフ場にゴルフバッグが届く日 :前日(プレー日1日前)
キャンセルと変更の締め切り日* :プレー日2日前のAM11:30までに連絡が必要
*=ロッカーから出荷する日

●変更・キャンセル対応可能日(北海道・九州・沖縄エリアの場合)
プレー日 :当日
ゴルフ場にゴルフバッグが届く日 :前日(プレー日1日前)
キャンセルと変更の締め切り日* :プレー日3日前のAM11:30までに連絡が必要
*=ロッカーから出荷する日

ダフルのアプリ(iOS/Androidに対応)でログインして、トリップを予約してください。ゴルフ場を入力し、ロッカーから預けたバッグとプレー日を選択してください。お申込みが完了したら、あとは当日ゴルフ場へ手ぶらでお越しいただけます。

ゴルフ場によって異なりますが、通常ゴルフ場のマスター室や宅配デスクやなどでお預かりしております。到着時にお尋ねください。

DUFLのトラベルカバーに入っている送り状を使い、ロッカーへご返却ください。

ロッカー利用料月額¥3,980(税込)とゴルフ場とロッカーの一往復配送料+メンテナンス費¥4,780(税込)*注です。 また初回のみロッカーセットアップ費¥4,500(税込)が別途かかります。

*注沖縄エリアのみゴルフ場とロッカーの一往復配送料+メンテナンス費が 7,580円(税込)となります。

  • ゴルフバッグをお預かりする前の会員登録だけの場合は、無料です。
  • 初回のロッカーセットアップ費¥4,500(税込)は、ゴルフバッグをお預かりした時点で課金されます。
  • ゴルフバッグをお預かりした月のロッカー利用料はかかりません。翌月より課金されます。

ゴルフクラブ20本・キャディバック・シューズ1足までお預かりいたします。全てゴルフ場へ送られますので、14本を超えてお預けいただく場合は、ゴルフ場にてゴルフクラブ本数の調整をお願いいたします。

プレー日の前日にゴルフバッグはゴルフ場へ到着している必要があります。DUFLのロッカーからゴルフ場へは、通常2日間、北海道・九州・沖縄エリアは3日間を目安に予約をお願いいたします。その日の出荷受付最終時間は正午までとなります。

  • 北海道・九州・沖縄エリア以外の場合

プレー日 :当日

ゴルフ場にゴルフバッグが届く日 :前日(プレー日1日前)

ロッカーから出荷する日 :プレー日2日前の正午までに予約完了が必要

  • 北海道・九州・沖縄エリア

プレー日 :当日

ゴルフ場にゴルフバッグが届く日 :前日(プレー日1日前)

ロッカーから出荷する日 :プレー日3日前の正午までに予約完了が必要

※一部ロッカーから出荷する日が3日前以上早いエリアがあります。ご注意ください。

DUFLのロッカーへゴルフバッグは戻さず、お客様ご自身で次のゴルフ場へバッグ移動の手配をいただくことで対応できます。ロッカーへの送り状は30日間有効ご利用いただけます。最後のプレーが終了した場所よりDUFLのロッカーへお送りください。

ゴルフ場以外の場所へも配送できますが、受け取りについての受け入れ事前準備はお客様ご自身でお願いいたします。

はい。ダフルのロッカーに到着後、私たちが写真を撮ってお客様専用のロッカーに保管します。いつでもアプリからゴルフバッグを見ることができます。

解約をご希望される場合は、コンシェルジュデスクまでご連絡ください。月額のロッカー利用料の日割り返金は行わず、解約を受付した月までの費用がかかります。また、お預かりしているゴルフバッグを指定先までの送料並びにゴルフバッグのカバー代金を含む手数料がかかります。

同じ会員登録で、日本のDUFL Golfを追加いただけます。DUFLアプリを使ってお申込みください。

数カ月でも数年でも、保管いただけます。必要な時に発送の手配をお願いいたします。

はい、ゴルフバッグ数のロッカー月額利用料をご契約いただくことで可能です。

現在は日本国内のみの発送となります。今後海外発送への対応も検討しております。

GDO(ゴルフダイジェストオンライン)とFacebooアカウントでの登録とログインができます。Facebookアカウントによる新規登録の場合、iOSとAndroidアプリよりお願いいたします。
PCでの新規登録には、今後対応する予定です。

申し訳ございませんでした。お手数をおかけしますがコンシェルジュデスク(年中無休9:00〜17:00)へJP_support@dufl.comまでEメールか、0120-73-3835まで電話にてお問い合わせください。

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